Workshop 15

Kommunikation in Krisensituationen: Agieren statt reagieren

Krisen und immer schnellere und lautere Medien prägen zunehmend den Alltag in Unternehmen und Institutionen. Gute Kommunikationsarbeit kann zwar eine Krise nicht rückgängig machen, jedoch entscheidend dazu beitragen, sie erfolgreich zu bestehen. Anhand konkreter Beispiele aus der Praxis lernen die Teilnehmenden in diesem Workshop, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, damit Kommunikation in Krisen gelingen kann.


Fred Lauener
Konsulent für Kommunikation und Internationale Zusammenarbeit, Autor
Basel